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Der Kundensupport des Guts Casino ist rund um die Uhr erreichbar. Das ist natürlich sehr löblich, jedoch müssen deutsche Spieler ein paar kleine Einschränkungen in Kauf nehmen. Einen expliziten deutschen Support gibt es nicht, sondern stattdessen sind die deutschen Mitarbeiter einfach gerade verfügbar, oder eben nicht. Im Live Chat muss so häufig auch mal mit der englischen Sprache Vorlieb genommen werden, E Mails werden aber in der Regel immer in deutscher Sprache beantwortet. Neben diesen beiden Kontaktmethoden stellt Guts auch seine postalische Adresse zur Verfügung, wobei diesen Schritt vermutlich nur sehr wenige Spieler gehen. Etwas verwirrend ist die Angabe auf der Webseite, dass auch eine telefonische Hotline genutzt werden kann. Die ist in Wirklichkeit nicht existent, bei dringenden Fragen und Problemen kann aber ein Rückruf des Casinos angefordert werden. Die Qualität der Beratungen lässt indes keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zusätzlich wissen sie auch um mögliche sprachliche Barrieren, so dass darauf gezielt Rücksicht genommen wird. Als Ergänzung zum Gespräch mit dem Kundensupport steht zudem ein FAQ Bereich mit den häufigsten Fragen der Spieler bereit.

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sind in den Vermittlungen eng vernetzt.“

Getestet haben wir den angebotenen Bonus und den Aufbau der Webseite. Sind die Bonusbedingungen überhaupt erfüllbar und sind die Daten der Kunden hier auch sicher aufgehoben? Festhalten kann man auf jeden Fall, dass die Webseite sehr modern gestaltet wurde und auch mobil genutzt werden kann. Alle wichtigen Sicherheitsvorkehrungen sind vorhanden und Gewinne werden sehr schnell ausgezahlt. Der Spieler kann sich auf ein großes Angebot unterschiedlicher Games freuen und auch die beliebten Rubbellose haben eine eigene Kategorie.

Ihr könnt euch den Neukundenbonus ebenso über das Mobile Partycasino sichern. Allerdings ist die 3 schrittige Anmeldung in der Desktop Version deutlich einfacher. Daher Empfehle ich euch diese am Laptop durchzuführen und euch dann in der App einzuloggen.

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Trotz dieser Schwachstellen konnte die Variante von Winner im Test ganz überzeugen. Wer aber Live Dealer Spiele auf einem Android Device spielen möchte, sollte

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